Automatisez la prise de rendez-vous de service, l’accueil des v\u00e9hicules et les suivis clients 24 h\/24, 7 j\/7 \u2014 vos baies restent occup\u00e9es pendant que vos conseillers de service se concentrent sur les clients pr\u00e9sents \u00e0 l’atelier.<\/p>\n<\/div>
Appels\/semaine automatis\u00e9s<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Taux de prise de rendez-vous<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Revenus hors heures d’ouverture par ann\u00e9e<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
\u00c9conomis\u00e9es par semaine<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser la prise de rendez-vous de service automobile<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Les ateliers de r\u00e9paration automobile perdent des revenus en raison d’appels manqu\u00e9s et d’une gestion inefficace des rendez-vous :<\/p>\n
Le r\u00e9sultat?<\/strong> Vous perdez des milliers de dollars en revenus \u00e0 cause de baies vides qui auraient pu \u00eatre occup\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la prise de rendez-vous automatis\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Les agents vocaux IA de VoxPria g\u00e8rent l’ensemble du processus de prise de rendez-vous de service :<\/p>\n L’IA r\u00e9pond 24 h\/24, 7 j\/7, m\u00eame lorsque l’atelier est ferm\u00e9<\/p>\n<\/div>\n Recueille le NIV, le kilom\u00e9trage, les sympt\u00f4mes, l’historique d’entretien<\/p>\n<\/div>\n V\u00e9rifie la disponibilit\u00e9 des baies, planifie l’heure du service<\/p>\n<\/div>\n SMS instantan\u00e9 avec les d\u00e9tails du rendez-vous et les instructions de d\u00e9p\u00f4t<\/p>\n<\/div>\n Toutes les donn\u00e9es se synchronisent automatiquement avec Tekmetric\/Shop-Ware<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> D\u00e9couvrez comment les ateliers de r\u00e9paration automobile maximisent l’utilisation de leurs baies gr\u00e2ce \u00e0 VoxPria<\/p>\n<\/div> Atelier de 12 baies avec 2 conseillers de service d\u00e9bord\u00e9s par plus de 100 appels par semaine. Plus de 50 occasions de rendez-vous manqu\u00e9es par mois. Taux d’absence de 28 %. Aucune capacit\u00e9 de r\u00e9servation hors heures d’ouverture.<\/p>\n<\/div>\n D\u00e9ploiement de VoxPria avec int\u00e9gration Tekmetric en 5 jours. Menus de service personnalis\u00e9s (changement d’huile, freins, diagnostics), r\u00e8gles de capacit\u00e9 des baies \u00e9tablies, personnel form\u00e9 pour la surveillance.<\/p>\n<\/div>\n <\/i>Les conseillers de service se concentrent maintenant \u00e0 100 % sur les clients pr\u00e9sents \u00e0 l’atelier et sur les ventes additionnelles \u2014 plus d’interruptions t\u00e9l\u00e9phoniques<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Con\u00e7u sp\u00e9cialement pour les processus des ateliers de r\u00e9paration automobile<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> D\u00e9code automatiquement le NIV, r\u00e9cup\u00e8re les caract\u00e9ristiques du v\u00e9hicule, suit les intervalles d’entretien, extrait l’historique de maintenance<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div> Plages horaires sp\u00e9cifiques au service, disponibilit\u00e9 des techniciens, conflits d’\u00e9quipement, rendez-vous multiservices<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div> Intervalles de changement d’huile, inspections des freins, contr\u00f4le des \u00e9missions provincial, rappels du fabricant, services saisonniers<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div> Notifications \u00ab v\u00e9hicule pr\u00eat \u00bb, rappels de paiement, alertes de prochain entretien d\u00fb, sondages de satisfaction<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Connectez-vous avec votre \u00e9cosyst\u00e8me technologique d’atelier existant<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Exemples de conversations r\u00e9elles provenant d’appels \u00e0 des ateliers automobiles<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Client :<\/strong> \u00ab J’ai besoin d’un changement d’huile pour ma Honda. \u00bb<\/p>\n<\/div>\n IA VoxPria :<\/strong> \u00ab Je peux vous aider avec \u00e7a! Quels sont l’ann\u00e9e, la marque et le mod\u00e8le de votre v\u00e9hicule? \u00bb<\/p>\n<\/div>\n Client :<\/strong> \u00ab Honda Accord 2019 \u00bb<\/p>\n<\/div>\n IA VoxPria :<\/strong> \u00ab Parfait. Quel jour vous convient le mieux? \u00bb<\/p>\n<\/div>\nLa solution VoxPria<\/h2><\/div>
<\/i>\u00c9tape 1 : le client appelle \u00e0 tout moment<\/h4>\n
<\/i>\u00c9tape 2 : accueil du v\u00e9hicule<\/h4>\n
<\/i>\u00c9tape 3 : prise du rendez-vous<\/h4>\n
<\/i>\u00c9tape 4 : envoi de la confirmation<\/h4>\n
<\/i>\u00c9tape 5 : synchronisation avec la gestion d’atelier<\/h4>\n
R\u00e9sultats concrets<\/h1><\/div>
<\/i>Precision Auto Care (Austin, TX)<\/h3>\n
<\/i>D\u00e9fi<\/h4>\n
<\/i>Mise en \u0153uvre<\/h4>\n
<\/i>R\u00e9sultats (90 premiers jours)<\/h4>\n
Fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques \u00e0 l’automobile<\/h1><\/div>
Saisie du NIV et du kilom\u00e9trage<\/h3>\n
Planification intelligente des baies<\/h3>\n
Intelligence du menu de services<\/h3>\n
Suivi automatis\u00e9<\/h3>\n
Int\u00e9grations transparentes<\/h1><\/div>
Gestion d’atelier<\/h4>\n
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Pi\u00e8ces et inventaire<\/h4>\n
\n
Communication<\/h4>\n
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Paiement<\/h4>\n
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D\u00e9couvrez VoxPria en action<\/h1><\/div>
<\/i>R\u00e9servation d’un changement d’huile<\/h3>\n