GESTIONNAIRE DE CAMPAGNES

Lancez des campagnes d’appels propulsées par l’IA en quelques minutes

Créez, gérez et optimisez vos campagnes d’appels sortants avec des agents IA intelligents. De la qualification des prospects à la prise de rendez-vous, automatisez votre prospection à grande échelle avec un suivi de performance en temps réel.

3 étapes

Configuration de la campagne

10 000+

Contacts par campagne

Temps réel

Suivi de performance

Propulsé par l’IA

Composition intelligente

Créez des campagnes en 3 étapes simples

Du concept au lancement en moins de 5 minutes

1

Détails de la campagne

Nommez votre campagne, sélectionnez le type (qualification de prospects, prise de rendez-vous, service à la clientèle) et définissez vos objectifs de campagne.

  • Nom et type de campagne

  • Description de l’objectif

  • Public cible

2

Sélection de l’agent IA

Choisissez parmi plus de 20 agents IA préconçus ou créez des agents personnalisés. Configurez la voix, la personnalité, le déroulement de la conversation et les intégrations CRM.

  • Sélectionner un modèle d’agent IA

  • Configurer la voix et le script

  • Définir les règles d’escalade

3

Planification et lancement

Téléversez vos contacts, définissez l’horaire d’appels (fuseaux horaires, heures d’ouverture), configurez la logique de rappel et lancez votre campagne en un clic.

  • Téléverser des listes de contacts (CSV)

  • Définir les heures et jours d’appel

  • Lancer immédiatement ou planifier

Des types de campagnes pour chaque cas d’usage

Des modèles préconfigurés pour les scénarios d’affaires courants

Qualification de prospects

Qualifiez automatiquement les prospects entrants et sortants selon la méthodologie BANT. Notez les prospects, recueillez de l’information et acheminez les prospects chauds vers les ventes en temps réel.

  • Notation BANT

  • Synchronisation CRM en temps réel

  • Acheminement des prospects chauds

Prise de rendez-vous

Prenez des rendez-vous de façon conversationnelle avec une intégration de calendrier en temps réel. Envoyez des confirmations, des rappels et gérez les reprogrammations automatiquement.

  • Synchronisation de calendrier

  • Rappels automatiques

  • Logique de reprogrammation

Prospection client

Communication proactive avec la clientèle pour les sondages, la collecte de commentaires, les rappels de renouvellement et les mises à jour de service, avec des taux d’engagement élevés.

  • Campagnes de sondage

  • Collecte de commentaires

  • Rappels de renouvellement

Récupération de panier

Reconnectez avec les clients qui ont abandonné leur panier d’achat grâce à des appels vocaux personnalisés offrant de l’aide, des rabais ou des réponses à leurs questions.

  • Déclencheurs de panier abandonné

  • Offres personnalisées

  • Aide à l’achat

Campagnes de suivi

Appels de suivi automatisés pour les prospects, les clients ou les clients potentiels selon des déclencheurs comme les soumissions de formulaires, les demandes de démonstration ou les expirations d’essai.

  • Appels basés sur des déclencheurs

  • Synchronisation intelligente

  • Séquences multi-contacts

Rappels d’événements

Envoyez des rappels vocaux pour les webinaires, les rendez-vous, les renouvellements ou les échéances importantes, avec suivi des confirmations et options de reprogrammation.

  • Rappels planifiés

  • Suivi des confirmations

  • Alertes multicanal

Des fonctionnalités de gestion de campagnes puissantes

Tout ce qu’il vous faut pour mener des campagnes réussies

Contrôle et visibilité complets

Gérez toutes vos campagnes à partir d’un tableau de bord unifié. Suivez la performance en temps réel, mettez en pause ou reprenez vos campagnes instantanément, et optimisez à la volée selon les données en direct.

Tableau de bord en temps réel
  • Statistiques de campagne en direct
  • Nombre de campagnes actives, terminées et en attente
  • Rechercher et filtrer les campagnes
  • Organisation selon le statut

Contrôles de campagne intelligents

  • Pause/reprise en tout temps
  • Modifier les campagnes à la volée
  • Cloner les campagnes réussies
  • Archiver et restaurer

 

Analytique de campagne

1 247
Total des appels effectués
78 %
Taux de connexion
3 min 42 s
Durée moyenne d’appel
342
Prospects qualifiés
Suivez tout :
  • Résultats et dispositions d’appel
  • Taux de conversion par segment
  • Coût par prospect/rendez-vous
  • Performance selon l’heure de la journée
  • Exporter des rapports détaillés

Optimisation intelligente des campagnes

Des fonctionnalités propulsées par l’IA qui maximisent la performance de vos campagnes

Planification intelligente

Appelez automatiquement les contacts aux moments optimaux selon les fuseaux horaires, les heures d’ouverture et les données de performance historiques. Maximisez les taux de connexion grâce à un chronométrage intelligent.

  • Prise en compte des fuseaux horaires

  • Conformité aux heures d’ouverture

  • Prédictions du meilleur moment

  • Intégration de la liste d’exclusion (DNC)

 

Logique de rappel

Configurez des stratégies de rappel intelligentes pour les signaux occupés, les sans-réponse et la messagerie vocale. Tentez automatiquement des rappels à différents moments pour maximiser la portée.

  • Tentatives de rappel configurables

  • Intervalles de rappel variés

  • Détection de la messagerie vocale

  • Abandon de message sur répondeur

Segmentation des contacts

Segmentez les contacts dynamiquement selon la démographie, le comportement ou des champs personnalisés. Diffusez des messages personnalisés à différents segments d’auditoire automatiquement.

  • Segmentation dynamique

  • Filtrage par champs personnalisés

  • Ciblage basé sur le comportement

  • Prise en charge des tests A/B

Intégration CRM

Synchronisez sans effort les données de campagne avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive et d’autres CRM. Mettez à jour automatiquement le statut des prospects, consignez les appels et déclenchez des flux de travail selon les résultats.

  • Synchronisation CRM en temps réel

  • Mises à jour automatiques du statut des prospects

  • Journalisation des appels et notes

  • Déclencheurs de flux de travail

Tarification du gestionnaire de campagnes

Aucuns frais d’installation. Payez uniquement pour les appels réussis.

0,05 $/appel

Appels de campagne propulsés par l’IA

Ce qui est inclus :

  • Campagnes illimitées

  • Conversations avec agent IA

  • Analytique en temps réel

  • Intégrations CRM

Fonctionnalités :

  • Enregistrements d’appels

  • Transcriptions

  • Planification intelligente

  • Tests A/B

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