Foire aux questions

Réponses rapides aux questions courantes sur les jonctions SIP de VoxPria, les numéros de téléphone et l’intégration de l’IA vocale.

Pour commencer #

Que sont les jonctions SIP et pourquoi en ai-je besoin? #

Les jonctions SIP (Session Initiation Protocol) sont les connexions qui permettent à vos agents IA de faire et de recevoir des appels téléphoniques. Voyez-les comme les « lignes téléphoniques » qui relient VoxPria au réseau téléphonique.

Sans jonctions SIP, vos agents IA ne peuvent interagir que par clavardage textuel ou interfaces Web. Avec les jonctions SIP, ils peuvent :

• Répondre aux appels entrants
• Effectuer des appels sortants
• Exécuter des campagnes d’appels automatisées
• Traiter les demandes des clients par la voix

Puis-je utiliser mes numéros de téléphone existants? #

Oui! VoxPria vous permet d’utiliser des numéros de téléphone de n’importe quel fournisseur SIP. Vous n’avez pas besoin de transférer vos numéros – importez-les simplement dans VoxPria et connectez-les à vos agents IA.

Vous pouvez utiliser des numéros provenant de :

• Votre fournisseur SIP actuel (Twilio, Telnyx, etc.)
• ElevenLabs (si vous utilisez leur service SIP)
• Tout fournisseur SIP conforme aux normes RFC

Ai-je besoin d’une expertise technique pour configurer des jonctions SIP? #

Aucune connaissance technique poussée n’est requise! Notre processus de configuration est conçu pour être simple :

Pour SIP ElevenLabs : Entrez simplement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe SIP – nous nous occupons du reste.
Pour SIP OpenAI : Fournissez votre identifiant de projet, votre clé API et votre secret de webhook, et le tour est joué.
Pour les fournisseurs génériques : Vous aurez besoin de renseignements de base fournis par votre fournisseur (adresse du serveur, identifiants), habituellement disponibles dans son tableau de bord.

Suivez notre guide de démarrage rapide pour des instructions étape par étape.

Combien de temps prend la configuration? #

Configuration initiale : De 5 à 10 minutes pour créer votre première jonction et importer un numéro.
Délai de mise en service :

• ElevenLabs : Habituellement instantané (1 à 2 secondes)
• OpenAI : Instantané après la mise en service au niveau du projet
• Fournisseurs génériques : Variable, généralement moins de 30 secondes

Temps total avant le premier appel : La plupart des utilisateurs terminent la configuration et reçoivent leur premier appel en moins de 15 minutes.

Choisir un fournisseur #

Quel fournisseur SIP devrais-je choisir – ElevenLabs ou OpenAI? #

Choisissez selon vos besoins :

SIP ElevenLabs – Le meilleur choix pour la plupart des utilisateurs :

• ✓ Appels entrants et sortants
• ✓ Campagnes vocales
• ✓ Tous les types d’agents pris en charge
• ✓ Enregistrements d’appels inclus
• ✓ Fonctionnalités complètes

SIP OpenAI – À choisir si vous avez besoin de :

• ✓ Latence ultra-faible de GPT-4o Realtime
• ✓ Capacités de conversation IA avancées
• ⚠ Appels entrants seulement
• ⚠ Aucune campagne ni enregistrement
• ⚠ Agents naturels seulement

Recommandation : Commencez avec ElevenLabs pour une fonctionnalité complète. Essayez OpenAI si vous avez précisément besoin de GPT-4o Realtime et ne traitez que des appels entrants.

Puis-je utiliser plusieurs fournisseurs SIP? #

Oui! Vous pouvez créer plusieurs jonctions SIP avec différents fournisseurs. Cela vous procure :

• Redondance : Solution de secours si un fournisseur a des problèmes
• Optimisation des coûts : Utiliser différents fournisseurs selon les régions
• Accès aux fonctionnalités : Tirer parti des capacités uniques de chaque fournisseur
• Répartition de la charge : Étaler le volume d’appels entre les fournisseurs

Chaque numéro de téléphone est associé à une seule jonction, mais vous pouvez avoir autant de jonctions que nécessaire.

Que faire si mon fournisseur n’est pas répertorié? #

Aucun problème! Sélectionnez Générique comme type de fournisseur et entrez manuellement les détails de votre fournisseur :

• Adresse du serveur SIP
• Numéro de port
• Type de transport (TLS/TCP)
• Identifiants d’authentification

Tant que votre fournisseur respecte les protocoles SIP standards, il fonctionnera avec VoxPria.

Puis-je changer de fournisseur plus tard? #

Oui, vous pouvez migrer entre les fournisseurs :

1. Créez une nouvelle jonction avec un fournisseur différent
2. Importez les numéros vers la nouvelle jonction
3. Testez d’abord avec quelques numéros
4. Déplacez graduellement les numéros restants
5. Supprimez l’ancienne jonction une fois terminé

Remarque : Vous devrez peut-être transférer les numéros entre fournisseurs si vous voulez conserver les mêmes numéros de téléphone. Vérifiez auprès de vos fournisseurs les procédures et frais de transfert.

Numéros de téléphone #

Comment importer des numéros de téléphone? #

Le processus est simple :

1. Accédez à Numéros de téléphone dans VoxPria
2. Cliquez sur Importer un numéro
3. Entrez le numéro au format E.164 (p. ex., +12125551234)
4. Sélectionnez votre jonction SIP
5. Choisissez le moteur (ElevenLabs ou OpenAI)
6. Cliquez sur Importer

Consultez notre guide de démarrage rapide pour les étapes détaillées.

Dans quel format doivent être les numéros de téléphone? #

Utilisez le format E.164, qui est la norme internationale :

• ✓ Correct : +12125551234 (+ suivi de l’indicatif de pays et du numéro)
• ✗ Incorrect : 2125551234 (+ manquant)
• ✗ Incorrect : +1-212-555-1234 (contient des tirets)
• ✗ Incorrect : (212) 555-1234 (contient une mise en forme)
• ✗ Incorrect : +1 212 555 1234 (contient des espaces)

Incluez toujours : Le signe plus (+), l’indicatif de pays et le numéro complet, sans espaces, tirets ni parenthèses.

Puis-je utiliser des numéros sans frais? #

Oui! Les numéros sans frais fonctionnent comme des numéros ordinaires. Importez-les au format E.164 :

• États-Unis/Canada : +18001234567
• Royaume-Uni : +448001234567

Vérifiez auprès de votre fournisseur SIP la disponibilité et la tarification des numéros sans frais dans votre région.

Combien de numéros de téléphone puis-je avoir? #

Les limites dépendent de votre forfait VoxPria :

• Palier gratuit : Généralement 1 à 2 numéros pour les tests
• Palier Pro : Habituellement de 10 à 50 numéros
• Entreprise : Limites personnalisées selon les besoins

Communiquez avec le soutien VoxPria pour discuter d’une augmentation des limites de votre forfait.

Que se passe-t-il si je supprime un numéro de téléphone de VoxPria? #

Supprimer un numéro de VoxPria :

• Le retire de votre compte VoxPria
• Arrête l’association avec l’agent IA
• Efface la configuration de mise en service

Important : Cela n’annule PAS le numéro auprès de votre fournisseur SIP. Vous continuerez à payer votre fournisseur à moins de l’annuler également chez lui.

Fonctionnalités et capacités #

Mes agents IA peuvent-ils effectuer des appels sortants? #

Oui avec SIP ElevenLabs :

• Les agents peuvent effectuer des appels sortants
• À utiliser pour des campagnes ou des appels individuels
• Configuration via l’API ou le tableau de bord

Non avec SIP OpenAI :

• Seuls les appels entrants sont pris en charge
• Aucune capacité d’appels sortants ni de campagnes

Ai-je accès aux enregistrements d’appels? #

SIP ElevenLabs : Oui, tous les appels sont automatiquement enregistrés et conservés pendant 90 jours. Accédez-y dans la section Journaux d’appels.
SIP OpenAI : Aucun enregistrement côté serveur en raison des connexions WebRTC de navigateur à navigateur. Cependant, les transcriptions sont disponibles via l’API d’OpenAI.

Si les enregistrements sont essentiels, utilisez SIP ElevenLabs.

Puis-je exécuter des campagnes vocales? #

Oui, mais seulement avec des numéros de téléphone SIP ElevenLabs.

Les campagnes vocales vous permettent de :

• Appeler automatiquement des listes de destinataires
• Planifier des campagnes à des moments précis
• Suivre les taux de réussite et les indicateurs
• Relancer les appels échoués

SIP OpenAI ne prend pas en charge les campagnes (entrant seulement).

Quels types d’agents fonctionnent avec les appels SIP? #

SIP ElevenLabs : Tous les types d’agents pris en charge

• Agents de conversation naturelle
• Agents à flux de travail structuré
• Configurations d’agents personnalisées

SIP OpenAI : Agents naturels seulement

• Doit utiliser une approche conversationnelle
• Les flux de travail structurés ne sont pas compatibles

Puis-je transférer des appels ou utiliser un SVI? #

L’intégration SIP actuelle de VoxPria se concentre sur les conversations directes entre l’agent et l’appelant.

Non pris en charge actuellement :

• Transfert d’appel vers un agent humain
• Menus SVI traditionnels
• Appels de conférence
• Mise en attente/stationnement d’appel

Pris en charge :

• Conversations directes avec l’agent IA
• Accueils personnalisés par numéro
• Routage intelligent par sélection d’agent

Contactez VoxPria pour des solutions d’entreprise si vous avez besoin d’un routage d’appel avancé.

Configuration et gestion #

Que sont les « mises en service » et pourquoi en ai-je besoin? #

La mise en service active un numéro de téléphone pour l’utiliser avec VoxPria. Elle configure votre numéro avec le fournisseur SIP afin que les appels puissent se connecter à vos agents IA.

ElevenLabs : Chaque numéro est mis en service individuellement
OpenAI : Le projet entier est mis en service d’un coup

Voyez la mise en service comme le fait « d’activer » le numéro de téléphone pour l’utilisation.

Comment mettre à jour mes identifiants SIP? #

1. Allez à Jonctions SIP dans VoxPria
2. Cliquez sur Modifier sur votre jonction
3. Mettez à jour le nom d’utilisateur et/ou le mot de passe
4. Cliquez sur Enregistrer
5. Cliquez sur Remettre en service tous les numéros pour appliquer les modifications

Important : Remettez toujours en service après avoir mis à jour les identifiants, sinon les appels ne se connecteront pas.

Puis-je utiliser différents agents pour différents numéros? #

Absolument! Chaque numéro de téléphone peut avoir son propre agent attribué.

Cas d’usage :

• Ligne des ventes avec un agent des ventes
• Ligne de soutien avec un agent de soutien
• Différentes langues selon les numéros
• Agents spécialisés pour des services précis

Configurez les attributions d’agents lors de l’importation des numéros ou modifiez-les plus tard.

Quelle est la différence entre le transport TLS et TCP? #

TLS (Transport Layer Security) :

• ✓ Connexion chiffrée
• ✓ Identifiants sécurisés
• ✓ Recommandé pour la production
• Utilise le port 5061

TCP (Transmission Control Protocol) :

• ⚠ Aucun chiffrement
• ⚠ Identifiants envoyés en clair
• ⚠ À utiliser seulement pour les tests ou lorsque TLS n’est pas disponible
• Utilise le port 5060

Recommandation : Utilisez toujours TLS en production pour la sécurité.

Comment savoir si ma jonction fonctionne? #

Indicateurs de statut :

• Statut vert « Actif » = Fonctionne correctement
• Statut jaune « Mise en service » = En cours
• Statut rouge « Échec » = Problème nécessitant une attention

Méthodes de test :

1. Effectuez un appel test vers votre numéro
2. Vérifiez que l’appel apparaît dans les journaux d’appels
3. Vérifiez que l’agent répond correctement
4. Examinez la qualité audio

Si le statut affiche « Actif » et que les appels de test fonctionnent, votre jonction est correctement configurée.

Facturation et coûts #

Combien VoxPria facture-t-il pour les appels SIP? #

Facturation VoxPria :

• La disponibilité de la fonctionnalité de jonction SIP dépend du forfait
• Aucuns frais par appel de la part de VoxPria
• Les frais d’utilisation standards des agents s’appliquent (par conversation)

Vous paierez séparément votre fournisseur SIP pour :

• La location de numéro de téléphone
• Les frais d’appel à la minute
• Tous frais propres au fournisseur

Quels sont les coûts typiques d’un fournisseur SIP? #

Coûts approximatifs (varient selon le fournisseur et la région) :

Location de numéro de téléphone :

• Local É.-U. : 1 à 5 $/mois
• Sans frais É.-U. : 2 à 10 $/mois
• International : 2 à 20 $/mois

Frais à la minute :

• Entrant : 0,003 à 0,015 $/minute
• Sortant : 0,01 à 0,05 $/minute

Consultez la page de tarification de votre fournisseur pour des taux précis.

Y a-t-il des frais cachés? #

VoxPria : Aucuns frais cachés. L’accès à la fonctionnalité SIP dépend du palier de forfait.
Votre fournisseur SIP :

• Frais de mise en place ou d’activation (uniques)
• Location mensuelle de numéro
• Frais d’utilisation à la minute
• Frais de dépassement potentiels

Passez toujours en revue la structure de tarification complète de votre fournisseur SIP.

Comment puis-je réduire les coûts d’appel? #

Stratégies d’optimisation des coûts :

1. Choisir un fournisseur économique – Comparez les taux (Telnyx est souvent moins cher)
2. Utiliser des invites efficaces – Des conversations plus courtes = des coûts moindres
3. Regrouper les opérations – Grouper les appels pour éviter plusieurs sessions
4. Surveiller l’utilisation – Suivre les minutes et optimiser les zones à coût élevé
5. Négocier les taux – Demander aux fournisseurs des rabais de volume

Sécurité et confidentialité #

À quel point les appels SIP sont-ils sécurisés? #

VoxPria met en place plusieurs couches de sécurité :

Sécurité du transport :

• Chiffrement TLS pour la signalisation
• SRTP pour le chiffrement des médias (lorsqu’activé)
• Stockage sécurisé des identifiants

Contrôle d’accès :

• Authentification par clé API
• Vérification de la signature des webhooks
• Prise en charge de la liste blanche d’adresses IP (selon le fournisseur)

Meilleure pratique : Utilisez toujours le transport TLS et configurez des secrets de webhook pour la production.

Les identifiants sont-ils stockés en toute sécurité? #

Oui. Les identifiants de jonction SIP sont :

• Stockés de façon chiffrée dans la base de données
• Jamais exposés dans les réponses de liste de l’API
• Retournés uniquement lors de la création ou de la mise à jour
• Protégés par le chiffrement au repos de la base de données

Pour les déploiements en production, assurez-vous que votre base de données utilise le chiffrement.

Qu’est-ce que la vérification de webhook et pourquoi est-elle importante? #

La vérification de webhook authentifie les requêtes de webhook entrantes à l’aide de signatures cryptographiques.
Pour SIP OpenAI :

• Le secret de webhook crée une signature HMAC-SHA256
• Les signatures invalides sont rejetées
• Empêche les accès non autorisés

Pourquoi c’est important :

Sans vérification de webhook, toute personne connaissant votre URL de webhook pourrait envoyer de faux événements d’appel, ce qui pourrait :

• Déclencher des interactions d’agent non autorisées
• Accéder à des renseignements sensibles
• Créer des frais d’utilisation frauduleux

Configurez toujours des secrets de webhook pour SIP OpenAI.

Puis-je restreindre l’accès par adresse IP? #

Niveau VoxPria : Pas encore intégré à la plateforme actuellement.
Niveau fournisseur : Plusieurs fournisseurs SIP prennent en charge la liste blanche d’adresses IP :

• Restreindre l’origination à des adresses IP précises
• Se configure dans le tableau de bord du fournisseur
• Ajoute une couche de sécurité supplémentaire

Recommandation : Activez la liste blanche d’adresses IP dans les paramètres de votre fournisseur SIP lorsque disponible.

Les enregistrements d’appels sont-ils privés? #

Enregistrements SIP ElevenLabs :

• Stockés de façon sécurisée dans VoxPria
• Accessibles uniquement par votre compte
• Conservés pendant 90 jours (par défaut)
• Peuvent être téléchargés et supprimés

Conformité : Assurez-vous de respecter les lois locales concernant l’enregistrement des appels et le consentement. Certaines juridictions exigent d’informer les appelants qu’ils sont enregistrés.

Questions techniques #

Que se passe-t-il si ma connexion Internet tombe en panne? #

Pendant un appel :

• L’appel se déconnectera si Internet tombe
• L’appelant entend un message de déconnexion standard
• Le journal d’appel affiche le statut « échec »

Prévention :

• Utilisez une connexion Internet fiable
• Envisagez des connexions redondantes
• Surveillez la qualité de la connexion
• Configurez des alertes en cas de panne

Après le rétablissement :

• Le service reprend automatiquement
• Aucune intervention manuelle requise
• Les nouveaux appels se connectent normalement

Puis-je utiliser VoxPria SIP avec mon CRM? #

Oui! Options d’intégration :

Via l’API :

• Utilisez l’API VoxPria pour consigner les appels
• Déclenchez des actions CRM à partir des webhooks
• Synchronisez automatiquement les données d’appel

Via les webhooks :

• Recevez des événements d’appel en temps réel
• Transférez-les vers les points de terminaison du CRM
• Mettez à jour les dossiers clients

Zapier/Make :

• Connectez les webhooks VoxPria aux plateformes d’automatisation
• Acheminez vers divers systèmes CRM
• Aucun codage requis

Consultez notre référence de l’API pour les détails d’intégration.

VoxPria prend-il en charge les appels d’urgence (911)? #

La prise en charge des appels d’urgence dépend de votre fournisseur SIP :

La plupart des fournisseurs (Twilio, Bandwidth, etc.) :

• Prennent en charge les appels E911/d’urgence
• Exigent l’enregistrement d’une adresse
• Se configurent dans le tableau de bord du fournisseur

ElevenLabs/OpenAI :

• Vérifiez la documentation du fournisseur
• Peut nécessiter une configuration spéciale

Recommandation : Configurez les appels d’urgence avec votre fournisseur SIP pour tout numéro de téléphone critique pour votre entreprise.

Qu’en est-il des numéros internationaux? #

Oui! VoxPria prend en charge les numéros de téléphone internationaux :

Exigences :

• Le numéro doit provenir d’un fournisseur SIP pris en charge
• Utiliser le format E.164 avec l’indicatif de pays correct
• Le fournisseur doit prendre en charge votre pays cible

Exemples :

• États-Unis : +12125551234
• Royaume-Uni : +442012345678
• Australie : +61212345678
• Japon : +81312345678

Vérifiez auprès de votre fournisseur SIP la disponibilité et la tarification par pays.

Puis-je utiliser VoxPria SIP sur les réseaux mobiles? #

Oui, mais la qualité dépend de la connexion :

Données mobiles :

• Fonctionne sur 4G/5G
• La qualité varie selon la force du signal
• Peut utiliser plus de données que prévu

Recommandations :

• Utilisez le WiFi lorsque possible
• Assurez-vous d’avoir un signal fort (3 barres et plus)
• Testez la qualité avant l’utilisation en production
• Envisagez des circuits dédiés pour les entreprises

Dépannage #

Mon importation échoue continuellement. Que faire? #

Causes et correctifs courants :

Mauvais format : Utilisez le format E.164 (+12125551234)
Limite de débit : Attendez 60 secondes (maximum 10 importations/minute)
Clé API invalide : Vérifiez Paramètres → Intégrations
Le numéro n’existe pas : Vérifiez dans le tableau de bord du fournisseur
Limites de forfait : Vérifiez si vous avez atteint la limite de numéros

Consultez notre guide de dépannage pour des solutions détaillées.

Les appels se connectent, mais l’agent ne répond pas. Pourquoi? #

Vérifiez ces éléments :

1. Un agent est-il attribué? Modifiez le numéro, vérifiez que l’agent est sélectionné
2. L’agent fonctionne-t-il? Testez d’abord dans l’interface Web de VoxPria
3. L’invite système est-elle configurée? Vérifiez les paramètres de l’agent
4. Pour OpenAI : L’agent doit être de type « Naturel »
5. Vérifiez les journaux : Examinez les journaux d’appels pour les messages d’erreur

Comment tester ma configuration sans vrais appelants? #

Méthodes de test sécuritaires :

1. Utilisez votre propre téléphone – Appelez votre numéro VoxPria
2. Numéros de test – Certains fournisseurs offrent des numéros de test
3. Petite campagne – Exécutez une campagne vers vos propres numéros
4. Jonction de préproduction – Créez une jonction distincte pour les tests
5. Surveillez les journaux – Vérifiez après chaque test

Meilleure pratique : Testez toujours les nouvelles configurations avant de les mettre en service avec de vrais clients.

Que faire si mon fournisseur SIP ne fonctionne pas? #

Étapes de dépannage :

1. Vérifiez le statut du fournisseur – Consultez sa page de statut
2. Vérifiez les identifiants – Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe sont corrects
3. Confirmez le routage – Vérifiez les paramètres de routage d’appel du fournisseur
4. Testez le fournisseur directement – Effectuez un appel test via le fournisseur
5. Contactez le fournisseur – Il pourrait devoir ajuster des paramètres

Consultez Fournisseurs SIP pris en charge pour des conseils propres à chaque fournisseur.

Sujets avancés #

Puis-je personnaliser l’identifiant de l’appelant pour les appels sortants? #

SIP ElevenLabs : Oui, l’identifiant de l’appelant est le numéro de téléphone à partir duquel vous appelez (votre numéro VoxPria).
Identifiant d’appelant personnalisé : Dépend des capacités de votre fournisseur SIP. Certains fournisseurs permettent un identifiant d’appelant personnalisé, d’autres exigent une vérification.
Remarque légale : Plusieurs juridictions interdisent l’usurpation de l’identifiant de l’appelant. Assurez-vous de vous conformer aux réglementations locales.

Quelle est la durée maximale d’un appel? #

Par défaut : 1 heure (3600 secondes)
Configurable : Modifiez les paramètres du numéro de téléphone pour changer la durée maximale
Limites du fournisseur : Certains fournisseurs appliquent leurs propres limites
Recommandation : Définissez des limites appropriées pour éviter des appels excessivement longs et contrôler les coûts.

Puis-je utiliser VoxPria SIP pour l’authentification à deux facteurs? #

Oui! VoxPria peut gérer les appels vocaux de vérification en deux étapes (2FA) :

Configuration :

• Créez un agent avec un modèle d’invite 2FA
• Intégrez à votre système d’authentification
• Utilisez l’API pour déclencher des appels
• Vérifiez les codes via les webhooks

Idéal pour :

• La vérification de compte
• Les réinitialisations de mot de passe
• Les confirmations de connexion
• Les approbations de transaction

Comment monter en échelle jusqu’à des milliers d’appels? #

Considérations de mise à l’échelle :

1. Capacité du fournisseur – Assurez-vous que le fournisseur prend en charge le volume
2. Limites simultanées – Vérifiez les limites d’appels simultanés de votre forfait
3. Jonctions multiples – Répartissez la charge entre les jonctions
4. Infrastructure – Une connexion Internet de niveau entreprise est requise
5. Surveillance – La surveillance en temps réel est essentielle

Contactez VoxPria pour du soutien à la mise à l’échelle en entreprise et des conseils d’architecture.

Obtenir plus d’aide #

Où puis-je trouver plus de documentation? #

Documentation VoxPria :

• Guide de démarrage rapide – Configuration étape par étape
• Référence de l’API – Documentation complète de l’API
• Guide de dépannage – Solutions aux problèmes
• Guides des fournisseurs – Aide propre à chaque fournisseur

Ressources externes :

• Documentation des fournisseurs (Twilio, Telnyx, etc.)
• Ressources sur le protocole SIP
• Blogue et tutoriels VoxPria

Comment contacter le soutien? #

Canaux de soutien :
Courriel : support@voxpria.com

• Réponse dans les 24 heures (jours ouvrables)
• Joignez les journaux et messages d’erreur
• Incluez les détails du compte et de la jonction

Tableau de bord : Aide → Contacter le soutien

• Système de billetterie intégré
• Suivi des demandes de soutien
• Accès direct aux journaux

Communauté : community.voxpria.com

• Forums d’utilisateurs
• Base de connaissances communautaire
• Conseils et meilleures pratiques

Urgence : Marquez comme priorité « Urgent »

• Pour les pannes en production
• Incluez une évaluation de l’impact
• Fournissez un contexte détaillé

Y a-t-il une communauté ou un forum? #

Oui! Joignez-vous à la communauté VoxPria :

Forum communautaire : community.voxpria.com

• Posez des questions
• Partagez vos expériences
• Apprenez des autres utilisateurs
• Obtenez des conseils et des astuces

Serveur Discord : Joignez-vous pour du clavardage en temps réel

• Réponses rapides
• Soutien communautaire
• Mises à jour de produit
• Réseautage

Médias sociaux :

• Twitter : @VoxPria
• LinkedIn : VoxPria
• YouTube : VoxPria Tutorials

Puis-je engager quelqu’un pour m’aider avec la configuration? #

Services professionnels VoxPria :

• Aide à la configuration
• Consultation en configuration
• Intégrations personnalisées
• Formation et intégration

Réseau de partenaires :

• Partenaires VoxPria certifiés
• Spécialistes en implémentation
• Soutien continu

Contactez sales@voxpria.com pour de l’information sur les services professionnels et les partenaires.

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Vous avez encore des questions? #

Vous ne trouvez pas votre réponse?

• Consultez notre guide de dépannage pour des problèmes précis
• Consultez la référence de l’API pour les détails techniques
• Visitez le forum communautaire
• Contactez support@voxpria.com

Nous sommes là pour vous aider à réussir avec les jonctions SIP de VoxPria!