Le CRM rapide est le gestionnaire de prospects intégré à VoxPria — un pipeline simple pour suivre les personnes avec qui vos agents discutent, sans avoir à connecter un CRM externe.
Ouvrir le CRM rapide #
Dans la barre latérale, sous Évaluer, cliquez sur CRM rapide.
Travailler avec les prospects #
- Parcourez les contacts avec leur état et leur activité d’appel récente en un seul coup d’œil.
- Cliquez sur un contact pour ouvrir son panneau de détails.
- Ajoutez des notes et mettez à jour l’état du prospect (p. ex. Chaud, Tiède, Froid) à mesure que la conversation progresse.
- Utilisez la recherche et les filtres pour vous concentrer sur les prospects qui comptent en ce moment.
💡 Astuce : Pour une automatisation plus poussée, transmettez les résultats d’appels et les soumissions de formulaires à votre CRM externe à l’aide des webhooks ou de l’intégration Google Sheets.
